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締切り済みの質問

エプソンのプリンター複合機について

エプソンのプリンター複合機をアマゾンを通して購入しました。いろいろと調べてエコタンク型、代金が安かったので、アウトレット商品のEW-M660FTEを購入してすぐに配達されました。

配達された匡体を見るとプラスチック仕様で思った以上に軽く、以前に使っていたキャノンのMP990に比べるととてもきゃしゃな感じで、見るからに安物作りの印象です。同梱されていた取扱い説明書を読むと、保証書はMyEPSONに製品登録してから請求して、必要な時にはPC上で保証書のやりとりをするシステムになっていました。送られてきた匡体にはEW-M660FTと刻印されているのですが、製品登録する時にはEW-M660FTEと記入するように指示してありました。

ここまで取扱い説明書を読んでから、(今まで信頼してきた)アマゾンから送られてきた見るからに安物作りの印象のある本体が、本当に正常に動くのか、仕様どおりに50,000ページの耐久年数に耐えるのか疑問が湧いてきて返品することも考えるようになりました。

念のため、エプソンダイレクトで正規品のEW-M660FT(42,000円)の仕様を調べると重さが7.3kgとなっており、正規品と重量は変わらないので、正規品も同様にプラスチック仕上になっているようです。

そこで質問したいのですが、EW-M660FTとEW-M660FTEとの違いは何なのでしょうか?  最後にEがつくとアマゾン仕様になっていて安上がりに作られているのかなと
思われるのですが、そうなのですか?
このプラスチック製のおもちゃのようなEW-M660FTEは信頼してよい製品なのかどうか御回答をいただければ有難く思います。

回答次第では、返品して同程度のキャノン製/エプソンの正規品/一ランク上のエプソンの正規品EW-M670FT(52000円)を購入することを考えています。

合わせてアマゾンで検索していると海外並行輸入版も比較的安い値段ででているのですが(デジモノ.com)、この輸入版製品についての信頼性はいかがでしょうか? サポート体制はどのようになっているのでしょうか? 国内のメーカーのサポートは受けられるのでしょうか。

投稿日時 - 2018-03-04 10:25:53

QNo.9434906

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回答(3)

ANo.3

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:WRhz-vO0eCUJ:www.epson.jp/support/faq/ks/182.htm+&cd=3&hl=ja&ct=clnk&gl=jp
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/22070.htm
など見ると確かにEW-M660FTとEW-M660FTEの2機種の記載があったりはしますね。

可能性としてあるのはお得祭りや何らかのキャンペーンで型番を区別するために最後にEを付与したとか、Eがエコとかの意味で梱包用の箱が少し簡素化されているとかって事は考えたりしますが他の方が回答されている通りエプソンに確認する以外に両者の違いを確かめるすべはないかと。

投稿日時 - 2018-03-04 14:22:47

お礼

御回答有難うございました。このサイトに質問してからすぐににEPSONに直接問い合わせました。

EW-M660FTとEW-M660FTEのちがいであるEの意味は、アマゾンから販売されている(3年保証などの)特典のある機種を表していて、品質、性能、機能等は全く同じということでした。

匡体がプラスチック製で見るからに安物のつくりであり、まがい物ではないのかと問うと、確かに以前の(他の?)製品と比べて華奢な作りになっているとの他の人からのコメントがあったが、正真正銘の正規品ですという回答でした。

このEPSON担当者の回答を聴いて、現在、安心してEW-M660FTを使っています。両面印刷すると全体が黒っぽくなったり、文字が透けて見えたりしますが(EPSONに改善する方法を問い合わせる予定)、カラー印刷を大量にしてもあまりインクが減りません。
AFD(自動原稿送り 30枚まで)機能も調子よく動いています。

結構、気に入って使っています。この機種を選択して正解でした。匡体が華奢なことについては、壊れないように注意して使うように心がけています。しばらく愛用していきたいと思っています。

投稿日時 - 2018-03-19 04:40:17

ANo.2

メーカーにFTEという機種が無いので 機種名か機種型番の違いじゃないか?という印象です
アマゾンだけがFTEと表示しているものではないみたいです
先に書かれているように何処か仕様変更された後期タイプかも知れませんが 厳密にはメーカーに直接問い合わせないと確実な回答は得られないように感じます
http://www.epson.jp/support/portal/info/ew-m660ft.htm
電話対応のみ

本体に貼られているシールの型番がFTEになっているのかも知れない
マニュアルの記載はどうでしょう?
http://dl.epson.jp/support/manual/4132466_00.PDF

製品登録は機種名なので 型番は使いません

インクタンクのICチップに国情報も書き込まれているのですが エコタンクモデルはインクタンクを交換しない仕様なので使用国に制限がない機種でもあります
液晶パネルに日本語表示が可能であれば使用には問題ないです

投稿日時 - 2018-03-04 12:56:13

お礼

丁寧な御回答ありがとうございます。疑問点は直接、EPSONに問い合わせて解決しました(上記、121CCagentさんへのお礼のコメント参照)

投稿日時 - 2018-03-19 04:44:33

ANo.1

後継機

投稿日時 - 2018-03-04 10:41:49