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締切り済みの質問

スピーカ音量が上がらない

Windows10 version1709をアップデートしたらスピーカ音量が上がらなく
成りました、音量70位にて聞ける程度です、対処方法えおお教え願います。
ノートpcです 



※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-02-09 17:03:17

QNo.9427295

困ってます

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1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(5)

具体的にどの様な操作をした時にその様に音量が小さく聞こえたのかが、説明されていませんが、
音量はアプリ側の音量調整と、システム側の音量調整があるということは承知していますか?
この二つの音量を操作しますと、大きく聞こえたり、小さく聞こえたりになります。

例えば、アプリ側で最大音量にしてもシステム側で50%であるとアプリ側で調整可能な範囲は狭まります。
システム側のボリュームを90%にしてやれば、最初の時より音量調整範囲が拡大します。

システム側とは右下のスピーカーアイコンで調整が可能です。

とかく、Windows 更新でおかしくなったといいますが、そんなことは無いのです。たまたま、アプリボリュームの可変範囲をシステムで小さくしていたので、大音量が出せないだけ。

投稿日時 - 2018-02-10 23:32:13

ANo.4

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

音量を調整できない件について、回答いたします。

ご記入いただいた内容から、原因の特定は難しいですが、以下の操作で症状が改善できる場合がございますので、お手数ですが、操作をお試しください。

※各項目ごとに動作をご確認いただき改善しない場合は次項にお進みください。

-------------------------------------------------

【1】PCを完全にシャットダウンし、再度、起動します。

≪操作手順≫

1.[スタート]ボタンを選択し、[電源]を選択します。

2.キーボードの[Shift]キーを押しながら、[シャットダウン]を選択します。

3.シャットダウンしたことを確認し、再度、電源ボタンを押して、電源を入れます。

以上で操作は完了です。

-------------------------------------------------

【2】VAIOを放電します。

≪操作手順≫

1. 電源を切ります。

2. VAIO 本体からAC アダプター、バッテリー、周辺機器を取りはずします。

3. 一分ぐらい放置します。

4. 取り外した機器を接続し、動作を確認します。

-------------------------------------------------

【3】BIOS 設定値を初期化します。

BIOS設定値が初期設定から変更されることにより、各ハードウェアが正しく動作しない場合があります。

下記URLの操作をご参照の上、BIOS設定値の初期化を行ってください。

■[Windows 10]BIOSセットアップメニューの設定を初期化する方法
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1506090072218?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9427295

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なお、ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから
お問い合わせができるようになりました!
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9427295

どうぞ宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2018-02-10 19:38:40

ANo.3

Windows10 update後音量が で検索してみました。
https://i-bitzedge.com/tips/no-sound-issue-in-windows10
http://excelshogikan.com/tips/tips145.html
http://amg2009.blog10.fc2.com/blog-entry-3281.html

デバイスドライバーを最新バージョンに更新すると改善する場合があります。
NECQ&Aを
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017784
添付図 私のPCのディバイスマネジャーです。デスクトップ・ノートPC2台で確認しました。
2台ともオーディオのドライバーは2個ありました。

投稿日時 - 2018-02-09 19:08:54

お礼

早速の回答有難う御座いました、大変助かりました。

投稿日時 - 2018-02-09 19:55:57

ANo.2

例えば、画面右下にスピーカーのマークが出ているのなら、そのマークをクリックして、Realtek High Definition Audioを開き、音量を調整できませんか?
または、コントロールパネルを開き、ハードウエアとサウンド➡サウンド➡システム音量の調整➡Realtek High Definition Audioを開き、音量を調整できませんか?

投稿日時 - 2018-02-09 18:28:04

ANo.1

ドルビーがオフになっていませんか? 質問するときはメーカー名、品番、は書くべきでしょう。

投稿日時 - 2018-02-09 17:56:05