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締切り済みの質問

至急。ショッピーズ、悪質な出品者

ショッピーズで商品を購入し、

不良品返送についてのトラブル。
不良品の商品が届いたので、しかも(偽物)を返品したいと言ったら無理と言われ続け、最終的には返品返金できると言ってきたので、返品住所、電話番号を聞いたら
電話番号は記載なしで送ってください。追跡番号も教えてくれないと返金しないと言われ、、。追跡も教え、いざ着払いで返品。数日前に佐川急便から連絡が来て、ずっと不在で着払いで受け取ってないとのこと。。返送先も二度も確認いれたのにもかかわらず、居留守なのか偽の住所を偽ってる可能性があります。先ほどまた佐川の方から連絡あり、本日中まで着払いで受け取ってくださいとのこと。私が往復送料負担しないといけません。。最悪です。こんな、ふざけた悪質な出品者初めてです。
出品者とも突然連絡取れなくなり悪質すぎです。
運営に連絡いれても話にならないですし。どうすればいいですか??本日中の佐川の保管期間だそうです。。

投稿日時 - 2018-01-27 14:48:33

QNo.9422777

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回答(6)

ANo.6

as9

警察へ被害届を出す
お金については,事件解決後民事なので話し合い

投稿日時 - 2018-01-28 03:02:30

補足

ありがとうございます。今は運営の方に報告してるんですが運営の方の対応もひどく。。警察に被害届け出したいくらいです。

投稿日時 - 2018-01-28 19:20:46

ANo.5

ご返事ありがとうございます。

>廃棄処分とかできるんですか?

いや,勢いで書いてしまったんで。馬鹿をみるのはただで運んだ佐川急便になりますから,送料を請求できるという運送規約があって,発送したときにあなたが同意したこといなっているかもしれません。

>万が一処分して相手の方から再度返品してくださいとか言われることもあったら怖いなと思いまして。

すでに商品代金は払ったはずであり,相手は受け取りもせず返金もしていませんから,商品はあなたの所有物ということになるでしょう。どう処分しようとあなたの勝手のはずです。もしあとで「返品してくれ」という連絡があれば,いきさつを説明して「ふざけんな。この野郎。てめえが着払いで受領しなかったから,とんでもない出費になったじゃねえか。文句があるなら出るとこへ出ろ」。どうせ詐欺まがいの出品者ですから,連絡なんかしてこず,そのままでしょう。

投稿日時 - 2018-01-27 19:56:44

補足

返信ありがとうございます。

返金はどうにかしてくれるらしいでが、、。着払いで返送してくださいと言われたのにもかかわらずスルーされています。本日受け取りしなければ佐川の往復料金私が支払うはめになります。 
返金された場合に、また不良品商品を返送してくださいと言われたら怖くないですか?また受け取り拒否されて、何度も送料支払うはめになったら悲惨ですし怖いです。。

投稿日時 - 2018-01-27 22:46:57

ANo.4

ショッピーズって、このサイトの事ですか?
https://shoppies.jp/

ショッピーズ(Wikipedia)
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%94%E3%83%BC%E3%82%BA

投稿日時 - 2018-01-27 16:21:41

補足

はい。そうです。

投稿日時 - 2018-01-27 19:27:33

廃棄してもらうか、金払って品物受けとるかの2択。


ネット購入は、騙されても構わん程度のもの以上は買ったらだめ。

投稿日時 - 2018-01-27 16:09:45

補足

二択ですよね。廃棄処分とかできるんですか?万が一処分して相手の方から再度返品してくださいとか言われることもあったら怖いなと。。

投稿日時 - 2018-01-27 19:32:02

ANo.2

まず偽物を売り買いしたら犯罪ですからね。
それを承知で警察に届けるなら被害届け出してみてもいいんじゃないですか。
被害届を出して、「あなたも偽物を買おうとしたんですよね?」っていうブーメランになることもありますよ。
届いて初めて偽物だというのがわかったというのが証明出来るならいいでしょう。
ちゃんと注意書きとかしっかり読んで、おかしいところがなかったか、本物であると商品説明にあったか、
スクショはとっておきましょう。

出品者はそういうのに引っかかる人がいるのがわかっててやってるんでしょうね。
だからそもそも住所も名前も電話番号も知らせないでしょう。
そうやって偽物を受け取って何も言ってこない人とは取引成立、
返品したいという人にはお金だけ取ってるってことをやってる常習犯でしょうね。
訴えるならショッピーズじゃないですか。
ショッピーズもうちは場所を提供してるだけです、とか言いそうですが、
そう言ってきたら、出品者とショッピーズから被害に合ったと被害届出す事になるんじゃないですか。

投稿日時 - 2018-01-27 16:05:05

補足

ショッピーズ事態対応が最悪ですね。。

投稿日時 - 2018-01-27 19:31:17

ANo.1

聞いたことがないサイトなので,「ショッピーズ 詐欺」でネット検索したらいろいろな事例がでてきました(女物なのでぼくは知らないはず)。トラブル頻発サイトなんじゃないですか。

たぶん「返品・返金不可」で出品されていたでしょうから,最初に不良品・偽物(これとてあなたの主張であり,ぼくには真実か判断できません)がとどいたときに,「そんなもの」と諦めるべきでしたね。サイト運営者は関知しないでしょう(ヤフーオークションもおなじ)。

往復送料を負担してもほしい品物なら,受け取る。ほしくないなら,佐川急便に廃棄処分してもらう。

投稿日時 - 2018-01-27 15:24:00

補足

廃棄処分とかできるんですか?万が一処分して相手の方から再度返品してくださいとか言われることもあったら怖いなと思いまして。

投稿日時 - 2018-01-27 19:30:27