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締切り済みの質問

フレッツ光変更勧誘 ネクストBB転用番号について

 フレッツ光を利用している者です。
 契約変更はしたくありません。

 今日の夕方、ネクストBBパートナー~~(~~不明)と名乗る業者から電話勧誘があり、家族が、業者の言われるがままに転用承諾番号を取って教えてしまいました。
 業者の電話番号だけ、教えられて、その番号も「ただいま、電話が大変混雑しています」と自動音声を繰り返すだけです。
消費者センターは、土曜日ですので受付もなく、NTTも受付時間終了です。

 ダメもとで、転用承諾番号変更をしようと、転用承認番号を取得する手続きをネット上でとりました。
 家族が業者の教えてしまった番号と違う番号が出てきましたが、これは防衛成功とみていいのでしょうか?

 似たような経験のある方が、いらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。 

投稿日時 - 2018-01-13 20:17:47

QNo.9418037

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回答(2)

ANo.2

転用番号をNTT地域会社からとって、転用しようとしましたが、2年割をやっていたので「更新月」の前だったのです。
>>>>転用は更新月関係無いでしょう 辞めない様に と言う意味での
NTTの割引なので
しかし ネクストBBは(流石SB系代理店)やり方が悪どいね
日本人はどうして こう 人が良いって言うか??ほのぼのと言うか?
でも 難しいよね これだけいろんな業者が出て来ると?
転用かどうかは NTTに確認が取れますよ 全国共通116窓口へ
契約内容の確認と 言って 家電番号を言えば分かると思います
あなたの様な場合は契約者名をあなたの管理にして置くとか?
そう言ったセキュリティー掛けとかないと ね 
家族には名義人名は伏せとくとか 誰も守ってくれないので
守るしかないのですよ
消費センターには通報して置いた方が良いですよ

投稿日時 - 2018-01-14 16:49:19

お礼

引っかかる家族を抱えていると、、、
ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-01-14 20:33:24

ANo.1

私の例ですが

転用番号をNTT地域会社からとって、転用しようとしましたが、2年割をやっていたので「更新月」の前だったのです。

思いとどまり、来月まで待とうと思いました。

次のつき、再度転用番号を取りましたが、「先月と同じだろう」と疑いも持ちませんでしたが、この転用番号をセットし、新しい契約先にしたのです。

契約先が同じであれば、転用番号も同じだろうと思っていたのです。

あなたの場合は、転用番号が違ってる・・・と言います。請求書を見てみないと分かりませんし、その新しい転用先は、通常3年割がセットになってる場合があります。

投稿日時 - 2018-01-14 11:00:33

お礼

私が帰宅すると、家族が業者と電話中でした。
私が電話に出て、「必要ありません。契約しません。失礼します。」ガチャンと電話を切ったら、家族から事情を知らされて愕然としてしまいました。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-01-14 16:55:47