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解決済みの質問

TeamViewerのVPN接続について

自宅のデスクトップPC(有線)と勤め先のノートPC(WiFi)のTeamViewerVPN接続に挑戦中です。
「VPN - TeamViewer」というウインドが出て、VPN 接続に成功したように思えたのですが、
「エクスプローラでファイルを共有」ボタンをクリックしても相手の共有フォルダが出ません。
「pingのテスト」ボタンでチェックすると「要求がタイムアウトしました」が出ます。
ping -w 5000でもダメでした。
何が原因でしょうか?
ノートPCのWiFiが原因でしょうか?
リモートコントロール接続は快適に作動しています。
TeamViewer Ver13.0.6.6447(Free)です.

投稿日時 - 2018-01-06 02:54:21

QNo.9415357

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

No.2です。
「識別されていないネットワーク」となっています。
それが原因でしょう。
VPNはVLANと考えて「パブリック ネットワーク」になっているのなら「プライベート ネットワーク」に変更して試してください。

投稿日時 - 2018-01-06 12:53:09

補足

ご指導ありがとうございます。
>「パブリック ネットワーク」から「プライベート ネットワーク」に変更
当方Win10Homeなので[ローカル セキュリティ ポリシー]ツールがありませんでした。
「gpedit.msc」をインストール可能ということで、
https://www.billionwallet.com/goods/windows10/windows10_gpedit.html
からDL/インストール
http://blog.dreamhive.co.jp/mkoba/?p=2489
より「ローカルセキュリティポリシー」にたどり着きました。
結果ですが「識別されていないネットワーク」のままです。
しかし、
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1012/24/news127.html#l_wi-secpol01.gif
によれば、名前は「識別されていないネットワーク」のままだが、種類が「****ネットワーク」に変更されている。(OKってこと?)

「pingのテスト」は「要求がタイムアウトしました」のままです。
YouTubeで検索したら
https://www.youtube.com/watch?v=DthTedu0KgI 3分22秒あたり
「pingのテスト」に成功している場合でも、Unidentrified networkになっていて
当方と同じ状況でした。

もう少し情報を集めます。

投稿日時 - 2018-01-06 23:37:32

お礼

ありがとうございました。
現在接続できています。
「ファイヤーウォールを一時停止」で接続できました。
ただ、この操作は何度も試して接続できていなかったのですが、本日なぜか成功しました。
「なぜか」といより、関係個所を色々いじくり回した後でしたが・・・・
失敗したときの動作は「Windowsのユーザー名/パスワード」のチェックがなかった。
接続成功の時はそれがチェックされた。
どこを「いじくり回した」のか今となっては記憶にないですが、
「kteds」様、想像できる所、ありませんか?

投稿日時 - 2018-01-08 11:04:52

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

会社側から自宅に繋ごうとしているのでしょうか?であれば、会社のネットワークはVPNで外に接続することを許可しているのでしょうか?

通常、会社のネットワークとインターネットの間にはファイアウォールがあって、特定のポート以外は通さない設定になっているはずです。

投稿日時 - 2018-01-06 07:56:23

補足

勤め先というのは、ほぼ自宅にちかい感じで、ネットワーク関係(ルーター/WiFi)のセキュリティは
一般家庭とほぼかわりません。

>特定のポート以外は通さない設定になっているはず
リモートコントロール接続が正常だったら、VPN接続も「お手軽に」と思っていたのですが・・・・

投稿日時 - 2018-01-06 11:20:29

ANo.2

pingのテストが通らないといけません。
「VPN - TeamViewer」ダイアログが表示されている時に、
windowsのネットワークセンターのVPN - TeamViewerアダプタ表示は正常でしょうか。( X マークは付いていないでしょうか)

投稿日時 - 2018-01-06 06:54:24

補足

Windows10Homeです。コントロールパネル>ネットワークとインターネット>ネットワーク接続
を見ると、
TeamViewer VPN が表示されていて、Xマークは付いていません。
ですが「識別されていないネットワーク」となっています。
もう少し情報を頂けないでしょうか。
お願い致します。

投稿日時 - 2018-01-06 11:13:56

ANo.1

TeamViwerを使うと、相手のデスクトップが表示され、遠隔操作可能でした。で、VPNの必要ないと思います。

1.メールなどで招待
2.双方でTeamViwer起動
3.遠隔ログオン
4.パスワード

って手順だと思います。

VPN=バーチャル・プライベート・ネットワーク・・・・・の必要無いと思います。っていうか、双方で開けねばならないポートがあったハズ。

投稿日時 - 2018-01-06 04:59:59

お礼

ご回答、ありがとうございます。
「TeamViwer」の接続には、
・リモートコントロール
・ファイル転送
・VPN
などがあり、それぞれ動作が違っていて・・・・・

投稿日時 - 2018-01-06 11:24:44