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締切り済みの質問

outlookメールの受信について

outlook2016の受信メールが、outlookの受信トレイでは表示されず、outlook2016を使用する前まで使用していたwindows10メールで表示される。
既定のアプリでは「outlook」を選んでいます。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

投稿日時 - 2018-01-04 13:19:45

QNo.9414797

困ってます

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回答(3)

ANo.3

windows10メールを削除すればいい。
OLを既定のアプリにしても設定しなければ、W10メールが先取りしてしまいます。

投稿日時 - 2018-01-04 18:10:19

ANo.2

>windows10メール

これは、「メール」アプリのことですか?
そして、今まで、このアプリで受信をされていたのですね?

この場合、メールアプリで受信表示しても、他のメールソフトには影響を及ぼさないはずですが、Outlook2016に設定したアカウント設定は正しく設定されていて、Outlook2016の「ファイル」→「アカウント設定▼」→「アカウント設定A」で開いた「アカウント設定」のウィンドウにあると思いますが、当該設定アカウントをダブルクリックして開いた画面にある「アカウント設定のテスト」ボタンクリックしたらOutlookからのテストメールが届きますか?
もし、エラーになるようだと設定が間違っていると思われます。

また、メールアプリにある当該アカウント設定の「メールボックスの同期設定の変更」を開いて、「新しいメールをダウンロードする頻度」を「手動」にしても、Outlookでは受信しないですか?

なお、Outlook2016の手動受信でも同じですか?
Outlook2016の[送受信グループ]ダイアログボックスでの自動受信は有効になっていますか?
https://www.wanichan.com/pc/outlook/2016/2/26.html

投稿日時 - 2018-01-04 15:31:54

ANo.1

メーラーの設定によるものと思えわれますが、何もしていなければ、通常は、outlook2016の受信メールは、outlookの受信トレイでは表示されず、utlook2016を使用する前まで使用していたwindows10メールで表示されます。
outlookの受信トレイに表示したい場合は、outlook2016に受信アカウントを設定してみてください。

投稿日時 - 2018-01-04 13:30:19

お礼

ご回答ありがとうございます。
最初のアカウント設定で受信・送信ともに設定出来ているものと思っていました。
その際のテストメールもwindows10メールにきてしまいます。
その設定も違っているということでしょうか?

投稿日時 - 2018-01-04 13:50:13