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紙詰まりエラー表示

MP493で紙詰まりエラー表示がでましたが紙詰まりはしていませんOKボタンを押しますが同じ表示がでます。電源を再度入れなおして試みましたがエラー表示がでます。どうしたらよいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2018-01-03 15:55:39

QNo.9414489

困ってます

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回答(2)

ANo.2

2011年製プリンターでもあり 送りローラー故障のように感じます

電源OFF コンセント抜き 5~10分以上待ってから通電起動させてみて下さい

初期確認のウォーミングアップ動作が開始されます ウォーミングアップが実施されずにエラーランプ 動作中にエラーランプ などは本体故障と考えた方が良いです

https://www.pcshobun-honpo.com/printer-lifespan

投稿日時 - 2018-01-03 17:56:28

ANo.1

右下のタスクバーまたは、▲マークを開いて、プリンターマークをクリックして、印刷予約を右クリック ⇒ 削除 で全部取り消してから、プリントすれば直ることがあります。
OSが何であるかによって、やり方が、変わることがありますので、今後は、OSが何かも書くようにしてくださいね!

投稿日時 - 2018-01-03 16:12:15