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締切り済みの質問

印刷時「印刷結果を名前を付けて保存」の表示。

突然印刷できなくなりました。印刷をクリックすると「印刷結果を名前を付けて保存」の表示がでます。デバイスマネージャーからプリンターをクリックすると不明なデバイスの表示です。
9月頃は、普通に印刷できました。
教えてください。お願いします。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2017-12-29 21:23:38

QNo.9413032

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回答(1)

ANo.1

印刷のところでプリンターを選択してください。
PDFを選択するとご指摘のメッセージが表示されます。

投稿日時 - 2017-12-29 21:36:22

お礼

ご回答ありがとうございます。パソコンの素人で、無理難題をして申し訳ありませんが、どうもPCリフレッシュ中に今回のアプリが削除されたようです。で、先程から、追加設定してもテスト印刷ができません。年賀状の印刷を諦めようかと考えてます。

投稿日時 - 2017-12-29 22:19:30